L'essentiel
- Il s'agit d'une démarche de séduction et de communication au service de l'économie locale.
- Il vise trois cibles principales : les touristes, les entreprises et les futurs résidents.
- Il repose souvent sur la création d'une identité visuelle (logo) et d'un slogan fort.
Définition
Le marketing territorial est une stratégie utilisée par les collectivités (villes, régions, pays) pour se vendre comme s'il s'agissait d'une marque ou d'un produit. L'objectif est de rendre un territoire plus séduisant pour attirer de nouveaux habitants, des touristes ou des entreprises, un peu comme une entreprise cherche à séduire ses clients.
Origine du terme
Le terme est une locution composée du mot anglais marketing (action de mettre sur le marché) et de l'adjectif territorial (lié au territoire). Cette pratique est apparue avec la mondialisation, lorsque les villes ont commencé à entrer en compétition les unes avec les autres pour capter les investissements.
Exemple concret
- La marque OnlyLyon, qui cherche à faire rayonner la métropole lyonnaise à l'international pour attirer des investisseurs et des talents.
- Une campagne publicitaire d'un département rural mettant en avant la qualité de vie et la fibre optique pour attirer des télétravailleurs parisiens.
- Le slogan I Love NY, pionnier historique du genre, créé pour redynamiser l'image de New York dans les années 70.
Comment ça se calcule
Ce concept intervient lorsqu'un territoire fait face à une perte d'activité (désindustrialisation), lorsqu'il souhaite développer son secteur touristique, ou pour remporter l'accueil de grands événements internationaux comme les Jeux Olympiques.
Causes
Pour réussir, le marketing territorial ne doit pas être un simple vernis publicitaire : il doit s'appuyer sur des réalités concrètes (infrastructures, services, fiscalité). Une erreur classique consiste à promettre une qualité de vie ou des services qui n'existent pas réellement, ce qui déçoit les nouveaux arrivants et nuit à l'image sur le long terme.
Notions liées
Conséquences
Pour bien comprendre ce concept, observez les slogans sur les affiches dans les gares ou les aéroports : ils révèlent souvent la stratégie de marketing territorial de la région (accent mis sur l'innovation, la nature ou la culture).
Questions fréquentes
Le marketing territorial, est-ce juste de la publicité ?
Non, c'est une stratégie globale qui inclut aussi l'amélioration des services publics, des transports et de la fiscalité pour devenir réellement attractif.
Qui finance ces campagnes ?
Ce sont généralement les organismes publics comme les mairies, les conseils régionaux ou les agences de développement économique.
Quelle différence avec la promotion touristique ?
Le marketing territorial est plus large : il ne cherche pas seulement à faire venir des visiteurs pour quelques jours, mais aussi à attirer des emplois et des habitants permanents.