L'essentiel
- C'est un outil de communication visuelle essentiel pour attirer la clientèle.
- Elle peut prendre la forme d'un texte, d'un logo ou d'un objet en relief.
- Elle désigne aussi, par extension, une marque ou une chaîne de magasins.
Définition
L'enseigne est le visage d'un commerce : c'est l'inscription, la forme ou le logo visible sur une devanture qui permet aux clients d'identifier l'établissement. C'est un peu comme une carte d'identité visuelle qui aide un magasin à se démarquer dans une rue passante.
Origine du terme
Issu du latin insignia (emblème, marque distinctive) dérivé de signum (signe). Il partage la même racine que le verbe « enseigner », qui signifiait à l'origine « montrer par un signe ».
Exemple concret
- La fameuse croix verte lumineuse qui permet d'identifier immédiatement une pharmacie, même de loin.
- Le nom « Boulangerie du Coin » écrit en lettres dorées sur la façade d'une boutique artisanale.
- Les logos de grandes chaînes de distribution qui signalent la présence d'un supermarché dans une zone commerciale.
Comment ça se calcule
Dans le monde des affaires, on utilise ce terme pour désigner aussi bien l'objet physique (le panneau) que le nom commercial d'un réseau de points de vente (par exemple, une « enseigne de prêt-à-porter »). Elle intervient dans les contrats de franchise et les baux commerciaux.
Causes
Une bonne enseigne doit être lisible, cohérente avec l'image de marque et respecter la réglementation locale. En France, l'installation d'une enseigne est soumise à des règles d'urbanisme et peut donner lieu au paiement d'une taxe locale (la TLPE).
Notions liées
À ne pas confondre
Conséquences
Si vous lancez un commerce, ne négligez pas l'éclairage et la hauteur de votre enseigne. Elle doit être vue sans agresser l'œil, et surtout, elle doit dire en un coup d'œil ce que vous vendez.
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre une enseigne et une marque ?
La marque protège le nom d'un produit ou d'un service au niveau juridique (INPI), tandis que l'enseigne désigne physiquement le point de vente et son identité visuelle locale.
Est-on libre d'installer n'importe quelle enseigne ?
Non, la mairie ou la préfecture encadrent souvent la taille, l'emplacement et parfois même les couleurs, surtout dans les zones historiques.