L'essentiel
- Simplification des démarches administratives.
- Réduction des coûts de traitement (moins de papier et d'affranchissement).
- Meilleure traçabilité des échanges avec l'État.
Définition
Ce terme désigne l'ensemble des interactions numériques et administratives qu'une société entretient avec l'État ou les collectivités. C'est un peu comme si l'entreprise disposait d'un guichet virtuel unique pour régler ses impôts, déclarer ses salariés ou répondre à des appels d'offres sans envoyer un seul courrier papier.
Origine du terme
Locution composée des termes « entreprise » et « administration », reliés par l'usage du numérique (« en ligne »). Elle correspond au concept anglo-saxon de B2G (Business to Government), qui s'est généralisé avec la dématérialisation des services publics au début des années 2000.
Exemple concret
- La déclaration et le paiement de la TVA via l'espace professionnel du site des impôts.
- Le dépôt d'un dossier de candidature électronique pour un marché public (construction d'une école, par exemple).
- La transmission des données sociales des employés via la DSN (Déclaration Sociale Nominative).
Comment ça se calcule
Ce concept intervient dès qu'une entreprise doit remplir ses obligations légales, fiscales ou sociales. Il est également au cœur de la commande publique, où le numérique devient la norme pour fluidifier les échanges entre le secteur privé et le secteur public.
Causes
Il est essentiel de sécuriser ses accès avec des certificats numériques valides et de ne pas attendre la dernière minute pour effectuer ses démarches, car les serveurs administratifs peuvent saturer lors des périodes de clôture fiscale. Pensez également à archiver numériquement les accusés de réception de vos envois.
Notions liées
À ne pas confondre
Conséquences
Pour bien débuter, créez un répertoire sécurisé regroupant tous vos identifiants de plateformes étatiques (impots.gouv, URSSAF, Infogreffe) afin de ne pas perdre de temps lors des échéances cruciales.
Questions fréquentes
Est-ce obligatoire ?
Pour la majorité des entreprises, les téléprocédures (impôts, charges sociales) sont désormais obligatoires en France.
Quelle est la différence avec le B2B ?
Le B2B concerne les échanges entre deux entreprises privées, tandis que l'entreprise à administration (B2G) lie une entité privée à une entité publique.