L'essentiel
- Il est le propriétaire de la marque et du concept commercial.
- Il transmet un savoir-faire spécifique, secret et éprouvé.
- Il perçoit des droits d'entrée et des redevances (royalties) de la part de ses franchisés.
Définition
Un franchiseur est un chef d'entreprise qui a créé un concept commercial réussi (une marque, un savoir-faire, des produits) et qui permet à d'autres entrepreneurs de l'utiliser en échange d'une rémunération. On peut le comparer à un architecte qui vendrait les plans et la renommée d'une maison pour que d'autres puissent la construire et l'habiter eux-mêmes.
Origine du terme
Dérivé du mot « franchise », issu de l'ancien français « franc » qui signifie libre. Historiquement, une franchise était un privilège accordé par une autorité pour exercer une activité. Dans le commerce moderne, le terme désigne le droit d'exploiter un modèle d'affaires préexistant.
Exemple concret
- Une grande chaîne de restauration comme McDonald's qui autorise des gérants indépendants à ouvrir des restaurants sous son enseigne.
- Une marque de cosmétiques comme Yves Rocher qui fournit ses produits et sa charte graphique à des boutiques partenaires.
Comment ça se calcule
Le franchiseur intervient lorsqu'une entreprise souhaite étendre son réseau rapidement sur un territoire sans avoir à investir ses propres capitaux pour chaque nouveau point de vente. Il délègue l'investissement et la gestion quotidienne à des partenaires indépendants.
Causes
Le franchiseur se doit de fournir un Document d'Information Précontractuel (DIP) complet au futur partenaire au moins 20 jours avant la signature. Il doit également assurer une formation initiale et une assistance continue pour garantir la réussite du réseau.
Notions liées
À ne pas confondre
Conséquences
Si vous étudiez un franchiseur, vérifiez toujours la rentabilité de ses « unités pilotes » (ses propres magasins). Un bon franchiseur doit prouver que son concept fonctionne avant de le vendre à d'autres.
Questions fréquentes
Le franchiseur est-il le supérieur hiérarchique du franchisé ?
Non, ils sont deux chefs d'entreprise juridiquement indépendants liés par un contrat commercial, et non un contrat de travail.
Quelles sont ses obligations principales ?
Mettre à disposition la marque, transmettre le savoir-faire et apporter une assistance technique et commerciale pendant toute la durée du contrat.