L'essentiel
- Pas de gestion de stock ni d'entrepôt physique.
- Le fournisseur expédie directement au client final.
- Le parachuteur gagne de l'argent sur la différence entre le prix de vente et le prix d'achat fournisseur.
Définition
Un parachuteur est un commerçant qui vend des articles en ligne sans disposer de son propre stock de marchandises. Lorsqu'un client passe commande, le parachuteur transmet l'ordre à son fournisseur, qui se charge d'expédier directement le produit au consommateur final. C'est un intermédiaire qui se concentre uniquement sur la vente et le marketing, comme un serveur qui prendrait une commande dans un café sans jamais avoir à gérer les stocks de la cuisine.
Origine du terme
Le terme est une adaptation française, principalement utilisée au Québec, du mot anglais dropshipper. Il provient de l'idée de « parachuter » la livraison directement chez le client. L'Office québécois de la langue française (OQLF) favorise ce terme pour éviter l'anglicisme.
Exemple concret
- Un entrepreneur qui crée une boutique de coques de téléphone personnalisées et qui fait livrer les commandes directement par une usine située à l'étranger.
- Une boutique de décoration en ligne qui n'a pas d'entrepôt et qui déclenche l'envoi d'un tapis par le fabricant dès qu'une vente est validée.
Comment ça se calcule
Ce concept est massivement utilisé dans le commerce électronique (e-commerce) par les nouveaux entrepreneurs qui souhaitent limiter leurs risques financiers, ou par des enseignes souhaitant tester une nouvelle gamme de produits sans investir dans du stockage immédiat.
Causes
Il est crucial de tester personnellement la qualité des produits avant de les proposer. Le parachuteur doit également s'assurer que ses fournisseurs sont fiables sur les délais de livraison et transparents sur les frais de douane pour éviter les mauvaises surprises aux clients.
Notions liées
À ne pas confondre
Conséquences
Si vous débutez comme parachuteur, portez une attention particulière au service après-vente. Comme vous ne contrôlez pas l'expédition, votre seule valeur ajoutée réside dans la communication avec le client et la gestion des éventuels problèmes de livraison.
Questions fréquentes
Le parachutage est-il légal ?
Oui, c'est une pratique commerciale tout à fait légale, à condition de respecter les obligations fiscales (TVA) et le droit de la consommation (droit de rétractation, garantie).
Quelle est la différence avec le dropshipping ?
Il n'y en a aucune : parachuteur est simplement l'équivalent français recommandé au Québec pour désigner un dropshipper.
Qui est responsable en cas de produit défectueux ?
C'est le parachuteur qui est légalement responsable vis-à-vis du client, car c'est lui qui a conclu la vente, même s'il n'a pas fabriqué le produit.