L'essentiel
- Fusion du rôle de producteur et de consommateur.
- Implication directe de l'utilisateur dans la chaîne de valeur.
- Moteur majeur de l'économie collaborative et du numérique.
Définition
Le prosumérisme est un modèle économique où la frontière entre celui qui fabrique et celui qui achète s'efface. Le consommateur ne se contente plus de recevoir un produit fini, il participe activement à sa création ou à sa production, comme un client qui assemble lui-même ses meubles ou un internaute qui alimente une plateforme de vidéos.
Origine du terme
Ce terme est un anglicisme dérivé de prosumer, mot-valise formé par la fusion de producer (producteur) et consumer (consommateur). Il a été imaginé par le prospectiviste Alvin Toffler en 1980 pour désigner l'émergence d'individus reprenant le contrôle sur la production de leurs propres biens.
Exemple concret
- La production d'électricité domestique via des panneaux solaires, où le particulier consomme et revend son énergie.
- L'encyclopédie Wikipédia, où les lecteurs sont également les rédacteurs des articles.
- Le développement de logiciels en "open source" où les utilisateurs corrigent et améliorent eux-mêmes les programmes.
Comment ça se calcule
Ce concept est omniprésent dans l'économie numérique, la transition énergétique (autoconsommation) et le marketing participatif, où les marques demandent l'avis des clients pour concevoir leurs futurs produits.
Causes
Pour une entreprise, l'enjeu est de transformer le client en partenaire sans que cela soit perçu comme une simple décharge de travail non rémunéré. Pour le consommateur, cela permet de personnaliser son expérience et de réduire parfois les coûts, à condition d'y investir du temps.
Notions liées
À ne pas confondre
Conséquences
Pour bien saisir ce concept, analysez vos habitudes quotidiennes : dès que vous personnalisez un service en ligne ou que vous contribuez à une plateforme, vous agissez en tant que "prosumer". C'est la clé de voûte de l'économie moderne décentralisée.
Questions fréquentes
Est-ce du travail gratuit ?
C'est un débat majeur. Si le prosumérisme offre de la liberté et de la personnalisation, il est aussi critiqué quand les entreprises s'appuient sur l'effort des bénévoles pour générer des profits.
Le prosumérisme est-il écologique ?
Souvent oui, car il favorise l'auto-production locale et la réparation, limitant ainsi les transports et le gaspillage industriel.