L'essentiel
- Il s'agit de récupérer une position perdue, pas seulement de croître.
- Elle demande une stratégie offensive et souvent des investissements.
- Elle concerne aussi bien les parts de marché que la souveraineté industrielle.
Définition
La reconquête désigne l'effort stratégique déployé par une entreprise ou un État pour reprendre une position de force qu'ils occupaient auparavant. C'est l'équivalent d'un sportif qui, après avoir perdu son titre, suit un entraînement intensif pour redevenir le numéro un mondial.
Origine du terme
Dérivé du verbe conquérir, du latin conquirere (« rechercher », « acquérir »), avec le préfixe « re- » marquant le retour à un état antérieur. Initialement utilisé dans le vocabulaire militaire (territoires), il s'est étendu à l'économie pour désigner la récupération de parts de marché.
Exemple concret
- Une marque de cosmétiques qui lance une nouvelle gamme bio pour regagner les clients partis chez des concurrents plus écologiques.
- La politique de relocalisation industrielle d'un pays visant à produire localement ce qu'il importait massivement (reconquête de la souveraineté).
Comment ça se calcule
Ce concept intervient dans les plans de redressement d'entreprises en difficulté (le "turnaround"), dans les discours politiques sur la souveraineté économique et dans les stratégies marketing de reconquête de clientèle après un scandale ou une baisse de qualité.
Causes
Une reconquête réussie exige d'identifier précisément les raisons de la perte initiale (prix trop élevé, manque d'innovation, mauvaise image) plutôt que de simplement copier la concurrence. Il faut souvent investir massivement dans la recherche et le développement ou dans la communication.
Notions liées
À ne pas confondre
Conséquences
Pour bien comprendre ce concept, analysez les plans de relance des grandes entreprises historiques : elles ne se contentent pas de refaire la même chose, elles s'adaptent aux nouvelles attentes pour regagner leur légitimité.
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre conquête et reconquête ?
La conquête s'adresse à de nouveaux clients ou marchés, tandis que la reconquête vise à faire revenir des clients perdus ou à réoccuper un terrain déjà connu.
La reconquête passe-t-elle toujours par une guerre des prix ?
Non, baisser les prix est risqué ; la reconquête par l'innovation ou la qualité est souvent plus durable.