L'essentiel
- Absence de vendeur professionnel (échange de particulier à particulier).
- Prix souvent plus attractifs car réduits aux coûts de la plateforme.
- Modèle pilier de la seconde main et de la réduction du gaspillage.
Définition
Ce terme désigne le commerce entre particuliers qui s'effectue par le biais de plateformes internet. C'est l'équivalent numérique d'un vide-greniers ou d'une petite annonce dans un journal, où une personne vend un objet ou un service directement à une autre personne sans passer par un commerçant professionnel.
Origine du terme
Traduction de l'expression anglaise Consumer-to-Consumer (C2C). L'ajout « en ligne » souligne le rôle central des plateformes numériques qui servent d'intermédiaires techniques pour mettre en relation les vendeurs et les acheteurs privés.
Exemple concret
- La vente d'un vieux vélo sur un site de petites annonces comme Leboncoin.
- La revente de vêtements d'occasion sur une application dédiée comme Vinted.
- L'achat d'un objet de collection aux enchères sur eBay entre deux particuliers.
Comment ça se calcule
Ce concept est au cœur de l'économie circulaire et de la consommation collaborative. Il intervient dès qu'une plateforme numérique facilite une transaction (vente, location, échange) entre deux individus n'agissant pas à titre professionnel.
Causes
Pour l'acheteur, il est conseillé de vérifier les évaluations du vendeur et de privilégier les systèmes de paiement sécurisés proposés par les plateformes. Pour le vendeur, une description honnête et des photos claires évitent les litiges, car les garanties légales sont souvent moins protectrices que dans le commerce classique.
Notions liées
À ne pas confondre
Conséquences
Quand vous débutez, considérez la plateforme comme un simple arbitre. Elle fournit l'outil, mais le contrat de vente se noue entre vous et l'autre particulier. Lisez bien les conditions d'assurance et de protection acheteur offertes par le site.
Questions fréquentes
Le consommateur à consommateur est-il taxable ?
En France, au-delà d'un certain montant de chiffre d'affaires annuel ou selon la nature des biens (ex: métaux précieux), les revenus peuvent être soumis à l'impôt.
Quelle est la différence avec le B2C ?
Le B2C (Business to Consumer) désigne une vente d'une entreprise vers un particulier, tandis que le C2C ne concerne que des particuliers entre eux.
Y a-t-il un droit de rétractation ?
Contrairement au commerce avec un professionnel, le droit de rétractation légal de 14 jours ne s'applique généralement pas entre particuliers, sauf accord contraire.